新安晚报  安徽网  大皖客户端讯   预付卡消费的纠纷和“陷阱”一直不少见，不过每年仍有很多市民身陷其中。这不，合肥市的张先生和李女士就“中招”了。张先生在健身会所花了7000余元购买私教课，结果去年底健身会所关门后一直未开业。李女士在一家护肤店办了一张消费卡，里面有一万余元无法消费。

市民：花大钱办卡结果打水漂

家住合肥市庐阳区亳州路的张先生，2017 年7 月在栢景湾小区西门综合楼4楼的F健身会所办理一张会员卡，并购买了二十多节私教课，共7000 余元。但自从去年底F健身会所贴出通知说因为天气原因提前闭馆，之后就一直未开门营业，联系老板退钱，但电话一直无人接听。

无独有偶，家住合肥市瑶海区瑞景家园的李女士也遇到了类似情况。2017 年，她在小区附近的佰派造型护肤店办理了一张消费卡，但年后忽然关门，卡中10000 多元的余额无法消费，想要退款却始终联系不上老板。

消保委：预付卡消费一定要谨慎

合肥市消费者权益保护委员会表示，预付卡消费投诉纠纷一直不少，广大的消费者一定要谨慎小心，留心保存好消费证据。

首先要谨慎选择预付卡发售商家，防止被“金蝉脱壳”。如需要办理预付卡，应尽量选择信誉好、口碑好的商家，同时注意卡内留存的金额不要过多。根据自己的消费习惯和消费水平适量即可，防止商家出现状况造成自己损失过大。尤其要警惕一些未办理企业注册登记、经营状况不良还大肆发卡的经营户。

甚至有的商家在关门前夕还以诱人折扣引诱消费者办卡，拿到消费者的预付款就“金蝉脱壳”，关门失联。

提醒：出现“等额预存”新骗术

最近以来，商家“等额预存”的新招数频现，消费者应警惕被“击鼓传花”。当预付卡发卡商家关门后往往会有其他商家告知消费者，只要在自己店里“等额预存”，即在自己店里再交和卡内余额相等的钱，就能在店里先消费新充值的预付款再消费以前剩余的预付款。不少消费者按照商家的要求“等额预存”后，却出现了商家出尔反尔不允许消费以前剩余的预付款或商家再次跑路的情况，遭遇预付卡商家“击鼓传花”陷阱。如此卡内的钱不断翻倍，越积越多，损失越来越大。

因此，消费者在办理预付卡的时候应尽量与商家签订书面合同，对权利义务做出详细约定，保管好预付卡片，消费后主动索取消费小票并妥善保管，防止维权无凭据。

一旦发现商家关门要及时向工商局、市场监管局或消保委投诉，当商家不愿进行民事调解或找不到商家无法调解时，可与其他受损消费者一起提起集体诉讼，以摊薄诉讼成本、提高维权成功可能。

杨林侠  新安晚报  安徽网  大皖客户端  记者胡霞利