原标题:新春走基层丨春节长假期间湖南新能源汽车充电电量及车辆双创新高
公司员工在为新能源车主讲解充电服务指南。
红网时刻记者 李慧芳 报道
记者2月9日从湖南省电力公司获悉,在1月25日至2月6日的春节长假期间,国网湖南电力辖区新能源汽车充电电量及充电车辆双创新高。
量780.99万千瓦时,同比增长130.33%,累计充电28.99万次。其中高速充电站充电量42.77万千瓦时,同比增长81.11%。
春运保障期间,全省高速公路充电服务保障工作有力有序,受到新能源车主及各界媒体的高度肯定,对贴心的服务表示充分认可,实现高速充电桩的“双零”(零故障、零舆情)。
在春节长假期间,国网湖南电力提前制定了“2022年春节湖南高速充电攻略”“倾情守护,温暖绿色出行回‘湘’路”“2022年春节返程出湘京港澳高速郴州境内分流充电指南”等多项宣传引流提醒措施,并在现场开展“三个一暖心服务”。
一顶帐篷,遍布各个服务区的便民服务点帐篷为充电车主避风避雨,同时无偿为车主提供热水、姜茶、方便面、日常药品、防疫物资等。
一个牌号,为每位待充电车主提供登记有双方通讯信息、充电顺序的服务号牌,优化现场充电引导服务。
一组接应,在服务区、互通出口及引导目的地场站设置专职工作人员并信息互通,对每一台分流引导至其他充电场站的车辆,施行点对点有效分流,提供专属服务。
湖南地处国网与南网交界处,高速通行压力较大。为确保北下入湘、过湘提供最贴心的服务,保证新能源汽车车主贴心、暖心、畅通无阻。在各高速服务现场,值班队伍联动作战,充分发挥昭山服务区20个充电桩、耒阳服务区应急充电仓、苏仙服务区应急救援车的顶峰引流作用,日均顶峰服务车辆达到300次。移动应急充电舱1月26日至2月6日累计充电车辆1631次,日均服务车辆140次,单日最高服务车辆215次,为新能源汽车客户“绿色出行”“无忧出行”提供有效保障。(李慧芳)
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